為進(jìn)一步推進(jìn)殯葬改革，快速提升服務(wù)水平，落實(shí)惠民殯葬政策，滿(mǎn)足人民群眾需求，五月份，市香山殯儀館公司對新進(jìn)員工開(kāi)展了系統、專(zhuān)業(yè)、內容豐富的崗前培訓。

駐馬店市香山殯儀館總經(jīng)理房正邦同志發(fā)表開(kāi)班致辭：要求新員工以最飽滿(mǎn)的熱情投入學(xué)習，以最積極的狀態(tài)應對實(shí)戰，學(xué)有所思、學(xué)有所成?？焖偈炀毜卣莆諛I(yè)務(wù)操作技能，無(wú)障礙融入殯儀館公司團隊，確保為廣大市民提供高質(zhì)量、高標準的殯葬服務(wù)，為我市殯葬改革加推助力。

本次培訓分為理論培訓和崗位實(shí)操兩部分，采取“理論講解+講師示范+學(xué)員實(shí)操”的方式，邀請多位業(yè)內知名專(zhuān)家講師前來(lái)授課，從殯儀法律法規、服務(wù)溝通技巧、殯儀風(fēng)俗習慣、業(yè)務(wù)流程規范等方面進(jìn)行了深入細致的教授講解。

培訓采取互動(dòng)問(wèn)答、小組訓練、實(shí)物展示、情景模擬等形式，學(xué)習氛圍濃厚，激發(fā)了學(xué)員們對生命的敬畏，對人生的思索與探討；殯葬工作乃是服務(wù)人之生死兩端的特殊行業(yè)，其固有屬性要求我們殯葬行業(yè)工作者要有較強的責任感和服務(wù)意識。培訓過(guò)程中各位老師言傳身教，從思想上、行動(dòng)上為學(xué)員們怎么做好服務(wù)做出了完美詮釋。

培訓不僅僅局限于豐富其理論知識、提升業(yè)務(wù)能力，更注重培養員工的責任意識和服務(wù)意識，做好孺子牛；要有“躬身入局、挺膺負責”的主人翁精神，認真履行工作職責，誠心誠意辦實(shí)事，盡心盡力解難事，堅持不懈做善事，做好老黃牛。